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优质服务暖人心 真诚感谢送锦旗

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  11月16日上午,家住凌河区广东街111号楼的住户代表来到锦州热电有限公司,送来三面锦旗,分别写有“心系百姓,温暖人心”、“文明施工,热情为民”、“不畏寒冬昼夜兼程,雪中送炭温暖人心”,以表达对热电公司惠民利民的感激之情。

 

  10月中旬,热电有限公司按照工期安排准备为百货大楼进行供暖管线升级,如需铺设这段管网就要在该住户小区院内挖沟穿线。为了消除住户对出行方便与安全的担忧,热电公司向他们承诺施工结束一定会还原路面。

 

  施工期间,六米宽的路面挖了一米多宽的沟,然而工作人员做好了严密的安全防护措施,用铁板木板做好通道,减少对住户出行的影响,他们还会帮助住户把白菜搬到楼上,处处为住户着想。工作人员起早贪黑,不到10天左右便完成了管道的铺设。施工结束后,工作人员将路面重新铺上方砖,并为小区居民在小区门口安装一道铁门,用住户的话说,这路面比施工之前还要好很多,热电有限公司施工质量和服务态度深受住户们的赞许。

 

  面对送来的锦旗,在场的工作人员十分感动,并表示用户的认同和赞许是企业前进的动力,热电有限公司会树立良好的企业形象,真正做到让用户满意,让政府放心。